가디언 테일즈! 논란의 중심 광대?! 무슨일 일까? 대규모 환불런 생성!

안녕하세요! 개인적인 게이머 PG입니다. 

 

현재 인기 급상승 중인 가디언 테일즈가 갑자기 터지는 위기에 처했는데요!

 

도대체 무슨 일이 일어난 건지 한번 보도록 하죠!

 

때는 바야흐로 8월 2일 오늘! 오전 10시경이었습니다. 

 

주말에 게임을 하는 도중 서버가 다운되며 게임 접속이 불안정하게 되는 상황이 발생했습니다. 

 

아무런 공지가 없이 서버가 다운되니 이용자들은 도대체 무슨 일일까?

 

하는 반응이 나오죠. 

 

그리고 몇 분 뒤에 이런 공지가 공식 카페에 하나 올라옵니다. 

 

네, 이건 서버가 다운된 뒤에 올린 공지입니다. 

 

사전에 말해놓은 공지가 아닌 주말에 갑자기 다운시키면서 공지를 뒤늦게 올린 거죠. 

 

이용자들 입장에선 열불 나기 그지없습니다. 

 

주말에 그리고 진득하게 게임할 수 있는 시간에 그것도 언제 끝나는지도 모르는 패치를 받게 되다니요. 

 

이 사건의 발단은 이번 이벤트 마지막 보스에서부터 나왔습니다. 

 

이벤트 마지막 보스가 이런 말을 하는 장면이 있습니다. 

 

지금은 패치가 되어서 "망할 광대 같은 게...!" 하지만 원래 원어는 "이 걸레 년이!" 라고 합니다. 

 

그리고 원래 영어 원문을 보자면 "You whore...!" 이라고 합니다. 

 

whore이라는 단어 뜻은 네이버에 검색해서 한번 보시죠. 

 

여하튼 좋은 단어는 아닙니다. 

 

이런 대사 때문에 트위터에서 난리가 났습니다. 

 

여성 유저분들이 분노한 거죠. 

 

그래서 급하게 운영진이 패치를 진행하고 모든 이용자의 불편과 불만을 감수하고 주말에 피크 타임 때 서버를 다운시킵니다. 

 

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자. 여기서 중요한 포인트는 사람들의 불평과 불만이 어떻게 하다가 나왔냐입니다. 

 

안 그래도 버그가 많은 가디언 테일즈는 평소에 이런 거 패치해주세요 라는 유저들의 문의에도 불구하고 버그에 대한 패치를 미뤄왔습니다. 

 

그러다가 대사가 불편하다는 말 한마디에 바로 주말 피크 타임에 패치를 진행해버리는 가디언 테일즈 운영진에 많은 이용자들이 불평과 불만을 표하는 거죠. 

 

시대도 시대인 만큼 이해는 합니다. 

 

텍스트 패치? 할 수 있죠. 

 

사용자들이 불편해하다는데 당연히 패치해줘야죠. 

 

하지만 그 방법이 잘못되었다는 점에서 운영진들은 지금 많은 이용자들의 불평과 불만을 먹어야 하는 상황까지 온 거죠. 

 

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공지를 미리 하지 않고 서버를 다운시켰다는 점입니다. 

 

가디언 테일즈의 이용자 연령대는 매우 다양합니다. 

 

어린 친구들부터 나이가 있으신 겜돌이 겜순이 들까지 다 하고 계시니깐요.

 

근데 중요한 건 평일에 학교 때문에 바쁘고 일 때문에서 바쁘신 분들이 재밌는 게임 즐기시지 못하다가 

 

주말에 와서야 즐기시려고 하는데 아무런 말 없이 서버가 다운되었다? 

 

답답하시죠. 

 

무슨 일인가 하고 봤더니 텍스트 수정? 대규모 패치도 아니고 이게 무슨 일이야 하고 화내시는 분들도 있겠죠. 

 

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그밖에 다른 이유들로 불만을 표출하시는 분들도 계시겠지만 위에 2개의 이유가 가장 크지 않나 싶습니다. 

 

이 사태로 인해서 많은 과금러 분들이 환불 신청하시고 어떤 분은 200만 원 환불받고 겜 접으신 분도 계시더군요. 

 

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물론 저는 계속할 겁니다. 

 

한두 번 실수야 할 수 있죠. 

 

이 이후에도 이런 일이 없었으면 하는 바람만 있을 뿐이죠. 

 

텍스트 패치도 잘했습니다. 

 

갑자기 광대 비하가 나오긴 했는데 그래도 일단 급한 데로 바꾼 것 같으니깐요... 

 

이제 버그 문제만 좀 고쳐주세요 운영진님... 

 

여러분들도 이런 운영진들 때문에 게임 접으시는 일 없었으면 좋겠고 

 

맘 편하게 게임 즐기셨으면 좋겠습니다. 

 

스트레스 풀려고 게임하는 건데 이걸로 스트레스가 쌓이면 안 되잖아요?

 

감사합니다. 개인적인 게이머 PG였습니다!